Conditions générales d'utilisation et de vente
Ces conditions régissent l'accès à la plateforme Offiqo et les réservations conclues par son intermédiaire.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
1. Objet et rôle d'Offiqo
Offiqo met en relation des professionnels disposant de bureaux ou postes inoccupés avec des professionnels cherchant un espace de travail. Offiqo n'est pas partie au contrat de mise à disposition conclu entre l'hôte et l'occupant et n'exerce aucune activité d'agence immobilière, de marchand de biens ni de gestion locative.
2. Accès et compte
L'inscription est réservée aux professionnels majeurs. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies et de la confidentialité de vos accès. Offiqo peut suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions ou d'annonce manifestement illicite.
3. Obligations de l'hôte
- Disposer du droit de sous-louer ou de mettre à disposition l'espace : accord écrit du bailleur si nécessaire (article 1717 du Code civil), respect du règlement de copropriété et du bail.
- Publier des informations exactes (surface, adresse, équipements, prix, disponibilités) et des photos réelles.
- Respecter les règles de sécurité et d'accessibilité applicables aux locaux.
- Vérifier la compatibilité avec ses obligations professionnelles, notamment le secret professionnel pour les professions réglementées (avocats, professionnels de santé, experts-comptables).
4. Obligations de l'occupant
- Utiliser l'espace conformément à sa destination professionnelle et aux règles internes communiquées par l'hôte.
- Respecter les lieux, le voisinage et la confidentialité des informations dont il pourrait avoir connaissance.
- Disposer d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité.
5. Réservation, prix et commission
Les prix sont affichés par jour et indiqués hors taxes ou toutes taxes comprises selon le statut de l'hôte. Une demande de réservation n'engage les parties qu'après acceptation expresse de l'hôte. Offiqo perçoit une commission de 10 % du montant de la réservation confirmée ; la publication d'annonces est gratuite. Les nouveaux hôtes bénéficient d'une exonération de commission pendant leurs 3 premiers mois.
Le paiement en ligne sera assuré par un prestataire de paiement agréé ; Offiqo ne conserve aucune donnée de carte bancaire.
6. Annulation
Les conditions d'annulation propres à chaque espace sont indiquées sur l'annonce. À défaut, une réservation peut être annulée sans frais jusqu'à 48 heures avant le début de la période réservée. Toute somme correspondant à une prestation non réalisée est remboursée.
7. Droit de rétractation
Les réservations sont conclues entre professionnels dans le cadre de leur activité : le droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation ne s'applique pas, sauf si l'occupant agit en qualité de consommateur ou de professionnel employant moins de six salariés hors de son champ d'activité principale, cas dans lequel il peut se rétracter dans les 14 jours en écrivant à contact@offiqo.org.
8. Avis et contenus
Les avis publiés proviennent d'utilisateurs ayant effectué une réservation ; ils ne sont ni achetés ni modifiés. Offiqo peut retirer un contenu injurieux, trompeur ou contraire à la loi.
9. Responsabilité
Offiqo fournit un service de mise en relation et ne garantit pas la conclusion d'une réservation. Sa responsabilité ne peut être engagée pour les manquements des hôtes ou des occupants, ni pour les dommages survenus dans les locaux.
10. Données personnelles
Les traitements de données sont décrits dans la politique de confidentialité.
11. Droit applicable et litiges
Droit français. En cas de litige, les parties recherchent une solution amiable ; un consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation (À compléter (médiateur de la consommation référencé)). À défaut, les tribunaux français sont compétents.